警告

检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

官方邮箱:weiquan@fx110.hk
首页 > 投诉详情

XM止损滑点超级大,比点差贵好几倍,一天之内光止损滑点我700美金

投诉单号:201763 投诉平台:XM 投诉类型:止盈止损滑点 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:707 美元 投诉进度:已回复
关注投诉 2 关注 4
F**0 补充投诉 07-01 16:32:59
挂了止损滑点40多点,玩呢?
FX110网维权中心 FX110回复 07-01 10:44:01

7.1 交易商回复如下

您好,关于账户251043223的投诉,我们经过多次核实给予以下回复:
 
我们平台是抛单模式,而点差也是浮动点差,并非固定点差,客户订单是根据市场价格执行操作的。不管是挂单,或是止盈损的执行,都是在市场报价触发客户设置的价格后,即时以市场上的有效价格执行的。因此在市场行情波动较大时,执行价格可能与客户设置价格有所不同,望客户理解。
 
如果还有任何疑问或者需要的,请及时与我们联系。
 
致谢
FX110网维权中心 FX110回复 06-30 09:22:08

您好,您提供的号码已转达给交易商,再请您留意联系。

F**0 补充投诉 06-30 09:04:04

135****3176这个号码

FX110网维权中心 FX110回复 06-29 09:16:37

您好,前次有回复您,建议您依交易商回复内容,发邮件告知平台您的电话尾号或是完整的电话号码,以利平台和您联系处理。

您已有发邮件了吗?  若您已发邮件但平台未回,再请提供发送邮件的截图。

若您尚未发邮件,我们今日会协助转达

F**0 补充投诉 06-28 19:29:56
!??
F**0 补充投诉 06-25 09:20:21

135****3176

FX110网维权中心 FX110回复 06-23 10:18:28

您好,建议您依交易商回复内容,发邮件告知平台您的电话尾号或是完整的电话号码,以利平台和您联系处理。

F**0 补充投诉 06-23 09:04:37
我不是留了两个电话,尾号3176那个
FX110网维权中心 FX110回复 06-22 13:22:28

6.22 交易商回复如下

您好,
 
关于账户251043223的投诉,我们在第一时间进行了核实调查,在此期间我们专员一直在尝试电话联系客户但是均未能接通,烦请通知客户解除电话拦截设置,拦截解除后客户可以邮件通知我们,我们会再次尝试致电,
 
如果任何疑问或者需要的,请及时与我们联系。
 
致谢  
 
FX110网维权中心 FX110回复 06-21 17:13:51

6.21 补充用户诉求,转达交易商

F**0 补充投诉 06-20 23:44:46
点差费就两个点,滑点滑40点,太离谱了吧?这不是天灾,是人祸吧!XM 吃相太难看了吧,黑平台无疑!!
F**0 补充投诉 06-20 23:40:18
挂单还有那么大滑点,太离谱了吧?平台回复避重就轻,说波动大,每个单子都滑点,是波动大的问题么?我要求赔偿损失707刀
FX110网维权中心 FX110回复 06-17 09:12:38

6.17 交易商回复如下

您好, 
 
关于账户251043223的投诉,我们已于2022年6月16日回复至客户的注册邮箱,烦请客户查看邮件,
 
FX110网维权中心 交易商处理中 06-16 10:54:23
FX110网维权中心 FX110处理中 06-16 10:53:35

6.16 转达交易商

平台一有回复,我们会直接跟进在此,若您有其他问题或诉求,可直接补充在此投诉帖中,我们会再做转达。

F**0 发起投诉 06-15 18:36:16
153.6+60+288+180.5+25=707.1美金
image
 
image
 
image
 
image
 
image
 
image
 
阅读全部内容
收起
声明: 1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。 2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

评论

意见反馈 置顶
;